Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Webshop auf www.rws-schach.at

Gültig ab 01.02.2018

1. Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

   Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop www.rws-shop.at zwischen Entertainment RW Schach OG (KLG im Äugel, Parzelle 32, 1210 Wien; rws.schach@gmail.com; 0699 1 095 27 40, oder 0676 354 02 94)und Kunden abgeschlossen werden, die Verbraucher sind und ihren Wohnsitz/gewöhnlichen Aufenthalt in der Europäischen Union haben.

2. Anerkennung der AGB

   Der Kunde erkennt diese AGB an und erklärt sich mit ihnen einverstanden, sobald er eine Bestellung vornimmt.

   Die Vertragssprache, Bestellsprache und Geschäftssprache ist Deutsch.

3. Abwehrklausel

   Die Einbeziehung von Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder Vertragsbedingungen des Kunden, die von diesen AGB abweichen, wird zurückgewiesen, es sei denn, diese werden von Entertainment RW Schach OG ausdrücklich anerkannt.

4. Vertragsschluss

   1. Internetauftritt von Entertainment RW Schach OG auf der Website www.rws-shop.at

   Die Produktpräsentation auf der Website stellt kein Angebot im Rechtssinne dar. Es handelt sich um eine Aufforderung an den Kunden, selbst ein Angebot abzugeben. Das Angebot im Rechtssinne gibt der Kunde durch Vornahme der Bestellung ab.

2. Bestellvorgang

Bei der Übersicht über das Sortiment des Online-Shops www.rws-shop.at kann der Kunde die von ihm gewünschte(n) Ware(n) durch das Klicken auf den Button „in den Warenkorb“ auswählen. Die ausgewählten Waren werden während des Besuchs des Kunden auf der Website www.rws-shop.at in dem Warenkorb zwischengespeichert. Durch das Anklicken des Buttons „zur Kasse“ neben der im Warenkorb aufgelisteten Waren, wird der Bestellvorgang fortgeführt. Auf der Folgeseite wird der Kunde aufgefordert sich für den Online-Shop anzumelden, sofern er bereits ein Account besitzt oder sich neu zu registrieren. Sodann wählt der Kunde den von ihm gewählten Lieferort und die von ihm gewünschte Zahlungsart aus und gibt die für die Ausführung der Zahlung erforderlichen Daten ein. Bei der Wahl von externen Zahlungsservices wie z.B. PayPal, wird der Kunde auf die externe Website des jeweiligen Zahlungsdiensteanbieters weitergeleitet. Vor der Abgabe der Bestellung werden die für die Bestellung relevanten Daten in einer „Bestellübersicht“ zusammengefasst. Dem Kunden steht es frei, seine Angaben in der Bestellübersicht noch einmal zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren, bevor er seine Bestellung durch Klicken auf den Button „zahlungspflichtig bestellen“ an Entertainment RW Schach OG übersendet. Durch das Klicken auf den Button „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot in Bezug auf die von ihm ausgewählte Ware ab.

3. Bestellbestätigung

   Entertainment RW Schach OG versendet nach Eingang der Bestellung eine Benachrichtigungs-E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse, in welcher der Erhalt der Bestellung bestätigt und ihr Inhalt wiedergegeben wird (nachfolgend „Bestellbestätigung“ genannt). Die Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Kaufangebots des Kunden durch Entertainment RW Schach OG dar. Die Annahme des Angebots durch Entertainment RW Schach OG erfolgt ausdrücklich in einer gesonderten E-Mail. Sofern Entertainment RW Schach OG den Vertragsabschluss ablehnt, wird dies dem Kunden unverzüglich per E-Mail mitgeteilt.

5. Speicherung des Vertragstextes

   Der Vertragstext, also die Angaben des Kunden zum Bestellvorgang, wird durch Entertainment RW Schach OG gespeichert und kann von dem Kunden unter dem Link „Ihr Konto“ à „Bestellungen“ eingesehen werden. Davon unabhängig sendet Entertainment RW Schach OG die unter IV.3. beschriebene Bestellbestätigung und diese AGB an die vom Kunden angegebene E-MailAdresse.

6. Widerrufsbelehrung

Widerrufsbelehrung

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss uns der Verbraucher mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per Brief oder e-Mail) über seinen Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen.

Der Verbraucher kann dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden.

Der Verbraucher kann das Muster-Widerrufsformular auch auf unserer Website finden, downloaden und nach anschließender Ausfüllung an uns zurücksenden.

Im Fall einer elekronischen Rücksendung des Widerrufsformulars (e-Mail), erhalten Sie unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs.

Rücksendungen des Widerrufsformulars an

Entertainment RW Schach OG

Reithofferplatz,10/8 1150Wien

oder per e-Mail an:

rws.schach@gmail.com

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.

Die Frist zum Widerruf beträgt in der gesamten EU 14 Kalendertage; Die Frist beginnt zu laufen, sobald der Kunde die Ware erhalten hat: bei Dienstleistungen gilt das Datum des Vertragsabschlusses.

Folgen des Widerrufs

Wenn der Verbraucher diesen Vertrag widerruft, haben wir ihm alle Zahlungen, die wir von ihm erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt wurde), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wie dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dem Verbraucher wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Bei Kaufverträgen, für die wir nicht angeboten haben, im Fall des Widerrufs, die Waren selbst abzuholen, können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, e nachdem welches der frühere Zeitpunkt ist.

Wenn der Verbraucher im Zusammenhang mit dem Vertrag Waren erhalten hat, hat er die Waren im Widerrufsfall unverzüglich und in jedem Fall spätestes binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Eine Übergabe der Waren ist auch persönlich an folgende Personen möglich: Joachim Wallner, Patrick Reinwald

Die Frist ist gewahrt, wenn der Verbraucher die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet. Sie tragen die Kosten für die Rücksendung der Waren. Bei nicht paketversandfähigen Waren werden die Kosten für die Rücksendung der Waren auf höchstens etwa 50€ geschätzt.

Der Verbraucher muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn der Wertverlust auf einen über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren hinausgehenden Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Hat der Verbraucher verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufspflicht beginnen sollen, so hat er uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem er uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtet, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Geamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Ende der Widerrufsbelehrung

7. Preise

   1. Alle Preise sind Gesamtpreise; sie enthalten die Verpackungskosten sowie die gesetzliche Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer).

   2. Preisirrtümer vorbehalten. Ist der korrekte Preis höher, wird Kontakt mit dem Kunden aufgenommen; ein Vertrag kommt in diesem Fall nur zu Stande, wenn der Kunde zu dem tatsächlichen Preis kaufen möchte. Ist der korrekte Preis niedriger, so wird dieser Preis berechnet.

   3. Versandkosten sind im Preis nicht enthalten; sie fallen zusätzlich an.

8. Versandkosten

   1. Bei Lieferung nach Österreich betragen die Versandkosten EUR4,50 pro Bestellung. Bei Lieferung in andere EU-Staaten betragen die Versandkosten EUR15,- pro Bestellung. Die jeweils gültige Umsatzsteuer ist in den Versandkosten enthalten.

   2. Bei Zahlung per Nachnahme, sofern zulässig, ist zusätzlich die Nachnahmegebühr zu entrichten. Diese wird dem Kunden nicht in Rechnung gestellt, vielmehr hat er sie unmittelbar an den Zusteller zu zahlen.

9. Lieferbedingungen

   1. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Adresse.

   2. Die Lieferzeit beträgt nach Österreich in der Regel 3-5 Werktage, maximal jedoch 30 Tage. Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferfrist ein Tag nach Eingang des Betrages auf das Bankkonto von Entertainment RW Schach OG. Bei Zahlung per Nachnahme oder Rechnungskauf beginnt die Lieferfrist ein Tag nach dem Tag des Vertragsschlusses. In übrigen Fällen beginnt die Lieferfrist ein Tag nach Bestelleingang.

   3. Bei Beschädigung der Ware während des Transports hat der Kunde den Schadensfall unverzüglich beim Transportunternehmen anzuzeigen und den Schaden dort geltend zu machen. Wenn die Ware von uns übersendet wird, geht die Gefahr für den Verlust oder die Beschädigung der Ware erst dann auf den Verbraucher über, sobald die Ware an den Verbraucher, oder an einen von diesem bestimmten, vom Beförerer verschiedenen Dritten abgeliefert wird. Hat aber der Verbraucher selbst den Beförderungsvertrag geschlossen, ohne dabei eine von uns vorgeschlagene Auswahlmöglichkeit zu nutzen, so geht die Gefahr bereits mit der Aushändigung der Ware an den Beförderer über. Mangels anderer Vereinbarung erwirbt der Verbraucher zugleich mit dem Gefahrenübergang das Eigentum an der Ware.

   4. Entertainment RW Schach OG trägt keine Verantwortung bei Vorliegen von Lieferhindernissen im Bereich von Zulieferern oder Herstellern. Wird die Lieferung oder die Einhaltung einer vereinbarten Lieferzeit durch Umstände unmöglich, die von Entertainment RW Schach OG nicht zu vertreten sind, ist Entertainment RW Schach OG berechtigt, vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten. Entertainment RW Schach OG wird den Kunden diesbezüglich unverzüglich in Kenntnis setzen. Schadensersatzansprüche sind für diesen Fall ausgeschlossen. Über bestehende Lieferbeschränkungen wird der Kunde vor dem Beginn des Bestellungsvorgangs informiert.

X. Fälligkeit und Eigentumsvorbehalt

1. Der Kaufpreis ist spätestens bei Lieferung der Ware fällig.

   2. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Entertainment RW Schach OG.

11. Zahlungsbedingungen

    1. Entertainment RW Schach OG akzeptiert folgende Zahlungsarten:

Zalhung per Scheck, Zahlung per Überweisung, Paypal, Kreditkarte.

2. Bei Zahlung per Überweisung überweist der Kunde den Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen nach Vertragsschluss auf das Konto von Entertainment RW Schach OG. Der Versand erfolgt erst nach Zahlungseingang.

   3. Es gelten die gesetzlichen Verzugsregelungen. Mahnkosten können ab der zweiten Mahnung geltend gemacht werden.

12. Gewährleistung

    1. Soweit nichts anderes bestimmt ist, gelten die allgemeinen gesetzlichen Vorschriften.

    2. Die Gewährleistung ist bei durch den Kunden verursachten Mängeln ausgeschlossen. Das ist insbesondere der Fall bei unsachgemäßer Handhabung, Fehlbedienung oder nicht genehmigten Reparaturversuchen.

    3. Im Falle der Lieferung gebrauchter Ware verjähren die Gewährleistungsansprüche in einem Jahr.

    4. Die verkürzte Verjährungsfrist gilt nicht für Schadensersatzansprüche des Kunden aufgrund einer Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit sowie für sonstige Schäden, die auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung von Entertainment RW Schach OG oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von Entertainment RW Schach OG beruhen. Die verkürzte Verjährungsfrist gilt ferner nicht für Schadensersatzansprüche aufgrund der fahrlässigen oder vorsätzlichen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

5. Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen (auch Transportschäden), bitten wir den Besteller, dies sofort uns gegenüber anzuzeigen.

   6. Soweit eine Herstellergarantie besteht, hat der Kunde die aus dieser erwachsenden Ansprüche direkt gegenüber dem Hersteller geltend zu machen. Die Haftung von Entertainment RW Schach OG aus der Garantie ist ausgeschlossen.

13. Haftungsausschluss

    1. Schadensersatzansprüche des Kunden gegenüber Entertainment RW Schach OG sind ausgeschlossen, soweit Entertainment RW Schach OG oder ihre Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt haben.

    2. Unberührt bleibt die Haftung wegen Schäden aus Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, wegen fahrlässiger oder vorsätzlicher Verletzung wesentlicher Vertragspflichten oder soweit nach dem Produkthaftungsgesetz oder aus Verschulden bei Vertragsschluss oder wegen sonstiger Pflichtverletzungen oder deliktischer Ansprüche auf Ersatz von Sachschäden zwingend gehaftet wird. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

14. Aufrechnungsrecht, Zurückbehaltungsrecht

    1. Der Kunde ist nicht berechtigt, gegenüber unseren Forderungen aufzurechnen, es sei denn, die Gegenansprüche des Kunden sind rechtskräftig festgestellt oder unbestritten. Der Kunde ist zur Aufrechnung gegenüber unseren Forderungen auch berechtigt, wenn er Mängelrügen oder Gegenansprüche aus demselben Kaufvertrag geltend macht.

    2. Der Kunde darf ein Zurückbehaltungsrecht nur dann ausüben, wenn sein Gegenanspruch auf demselben Kaufvertrag beruht.

XVI.Datenschutz Bestimmungen zum Datenschutz sind in der Datenschutzerklärung enthalten.

17. Urheberrechte

    Entertainment RW Schach OG hat an allen Bildern, Filmen und Texten, die auf der Website www.rws-shop.at veröffentlicht werden, Urheberrechte. Eine Verwendung der Bilder, Filme und Texte, ist ohne ausdrückliche Zustimmung von Entertainment RW Schach OG nicht gestattet.

17. Anwendbares Recht

    Es gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

18. Gerichtsstand

    Im Falle von Streitigkeiten aus Verträgen, die unter der Geltung dieser AGB geschlossenen wurden, sind für Klagen der Kunden entweder die österreichischen Gerichte oder Gerichte des Ortes, an dem der Kunde seinen Wohnsitz hat zuständig. Für Klagen von Entertainment RW Schach OG sind österreichische Gerichte zuständig.

    1. Bezüglich der Alternativen Streitbeilegung weisen wir auf die Möglichkeit hin, anstatt eines Gerichtsverfahrens, ein alternatives Streitbeilegungsverfahren anzustreben.

    Sich diesem alternativen Streitbeilegungsverfahren zu unterziehen ist für beide Seiten freiwillig (AStG).

    Die für unseren Online-Shop zuständige Schlichtungsstelle ist der Internet Ombudsmann:

    www.ombudsmann.at

    (siehe auch Verfahrensrichtlinien des Internet-Ombudsmann für die alternative Streitbeilegung nach dem AStG (AStG-Schlichtungsverfahren)

    www.ombudsmann.at/media/file/67.Richtlinien_Internet_Ombudsmann_AStG-Verfahren.pdf

    Das Verfahren wird mit Einlangen einer Beschwerde des Verbrauchers bei der zuständigen AS-Stelle eingeleitet.

    2. Hinweis zur ODR Verordnung (EU-Verordnung Nr. 524/2013 über die Online- Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten, Online Dispute Resolution)

Link zur Online-Streitbeilegungsplattform (ODR-Plattform):

http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judical_redress/adr-odr/index_en.html

19. Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen / Änderungsvorbehalt

    Wir sind berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einseitig zu ändern, soweit dies zur Beseitigung nachträglich entstehender Äquivalenzstörungen oder zur Anpassung an veränderte gesetzliche oder technische Rahmenbedingungen notwendig ist. Über eine Änderung werden wir den Kunden unter Mitteilung des Inhalts der geänderten Regelungen an die zuletzt bekannte E-Mail-Adresse des Kunden informieren. Die Änderung wird Vertragsbestandteil, wenn der Kunde nicht binnen sechs Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung der Einbeziehung in das Vertragsverhältnis uns gegenüber in Schrift- oder Textform widerspricht.

20. Salvatorische Klausel

    Falls eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein sollte, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt.